7 trabajos concretos.
- Chatbots para páginas web
- Asistentes virtuales de atención
- Automatización de preguntas frecuentes
- Sistemas de respuesta automática
- Integración de WhatsApp Business
- Automatización de solicitudes de información
- Sistemas de derivación de consultas
Más de automatización e inteligencia artificial.
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Lo que nos preguntan.
¿Un chatbot sustituye a la atención personal?
No: la filtra. Resuelve lo repetitivo al momento y deriva a tu equipo las consultas que necesitan una persona, con la información ya recogida.
¿Se puede poner un chatbot en WhatsApp?
Sí, con WhatsApp Business y su API: respuestas automáticas, menús, horarios y derivación a un agente cuando hace falta.
¿Qué incluye chatbots y asistentes?
Chatbots para páginas web, Asistentes virtuales de atención, Automatización de preguntas frecuentes, Sistemas de respuesta automática, Integración de WhatsApp Business, Automatización de solicitudes de información y Sistemas de derivación de consultas.
¿Se puede contratar chatbots y asistentes por separado?
Sí, como servicio suelto dentro de automatización e inteligencia artificial, o junto a otras áreas en un pack o plan mensual. También está dentro de los packs y planes «Producto digital (MVP)» y «Plan de software».